Polaire Distribution, filiale du Groupe Joubert, se positionne comme un acteur majeur dans le secteur des équipements automobiles professionnels. Spécialisée dans les chaînes à neige, les accessoires auto et les équipements d'hiver, l'entreprise basée au Cheylas propose des solutions adaptées aux besoins des professionnels du secteur automobile.
Les différentes méthodes pour contacter Polaire Distribution
La société Polaire Distribution met à disposition plusieurs canaux de communication pour répondre aux demandes de ses clients professionnels. Implantée dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'entreprise assure un service personnalisé adapté aux exigences du marché B2B.
Service client téléphonique et horaires d'ouverture
Le service client de Polaire Distribution est joignable au +33 (0)4 76 92 34 64. L'équipe accueille les appels du lundi au vendredi, réservant ses services aux professionnels de l'automobile. Cette ligne directe facilite les échanges sur les équipements professionnels, les pièces détachées et le programme de fidélité de l'entreprise.
Communication par email et formulaire en ligne
Pour les demandes écrites, Polaire Distribution met à disposition une adresse email professionnelle : web@polaire.eu. Un formulaire de contact en ligne permet également de transmettre des messages 24h/24, en renseignant ses coordonnées et le motif de la demande. La société s'engage à traiter chaque sollicitation dans un délai de 24 heures ouvrées.
Localiser les agences Polaire Distribution près de chez vous
Polaire Distribution, entreprise spécialisée dans les équipements automobiles, propose un réseau d'agences à travers la France. Basée au Cheylas (585 rue Actisère, 38570), la société offre une gamme complète d'équipements pour automobiles, sport/loisirs et bricolage. Filiale du Groupe Joubert, elle se distingue par son expertise dans les chaînes à neige, les accessoires auto et les équipements professionnels.
Carte des points de présence régionaux
Le siège social de Polaire Distribution se situe au Cheylas, à proximité de Grenoble (coordonnées GPS : 45.380705, 5.993993). L'entreprise met à disposition un outil de géolocalisation permettant d'identifier rapidement l'agence la plus proche. Les professionnels de l'automobile peuvent contacter directement le siège par téléphone au +33 (0)4 76 92 34 64 ou par email à web@polaire.eu.
Trouver votre interlocuteur selon votre zone géographique
La société adopte une approche B2B et s'adresse exclusivement aux professionnels de l'automobile. Le réseau de distribution s'organise par zones géographiques avec des interlocuteurs dédiés. Un système de support technique et SAV accompagne les clients professionnels. Les commandes bénéficient d'un suivi en temps réel et les clients fidèles profitent d'avantages spécifiques, notamment la livraison gratuite à partir de 50€ d'achat. Un point de fidélité est accordé pour chaque euro dépensé.
Questions fréquentes et assistance technique
Polaire Distribution, membre du Groupe Joubert, propose une gamme complète d'équipements automobiles professionnels, notamment des chaînes à neige et accessoires auto. La société, basée au Cheylas, met à disposition plusieurs canaux de communication pour répondre aux besoins spécifiques de sa clientèle professionnelle.
Les demandes les plus courantes et leurs réponses
L'entreprise facilite l'accès aux informations essentielles via son site web disponible 24h/24. Les professionnels peuvent accéder au catalogue d'équipements hiver, pièces détachées et accessoires auto. Le formulaire en ligne permet de soumettre des demandes à tout moment. Les clients bénéficient d'un programme fidélité avantageux avec 1 point crédité par euro dépensé et la livraison offerte dès 50€ d'achat pour les membres. Le service clientèle traite les demandes sous 24 heures ouvrées.
Procédure pour un support technique personnalisé
Le support technique de Polaire Distribution est joignable par téléphone au +33 (0)4 76 92 34 64 du lundi au vendredi. Pour les demandes écrites, l'adresse email web@polaire.eu reste disponible. Les professionnels peuvent également se rendre directement au siège social situé au 585 rue Actisère, 38570 Le Cheylas. Le service après-vente assure le suivi des commandes en temps réel et la gestion des garanties constructeur. Un outil de géolocalisation aide à identifier le point de vente le plus proche pour un accompagnement personnalisé.
Services spécifiques par région
Polaire Distribution, entreprise du Groupe Joubert située au Cheylas, propose une gamme complète d'équipements automobiles adaptés aux professionnels. La société se distingue par son expertise dans les chaînes à neige, les équipements d'hiver et les accessoires auto. Son offre B2B couvre l'ensemble du territoire avec des services personnalisés selon les zones géographiques.
Les particularités des offres selon les territoires
Chaque région bénéficie d'une offre adaptée aux spécificités locales. Le service après-vente assure un suivi personnalisé avec une réponse garantie sous 24 heures ouvrées. Les professionnels de l'automobile peuvent accéder à une gamme étendue d'équipements incluant des solutions d'adhérence pour poids-lourds, des engins forestiers et de déneigement. Un programme de fidélité récompense les clients avec 1 point par euro dépensé et une livraison gratuite dès 50€ d'achat.
Adapter votre demande selon votre localisation
Le siège social, basé au 585 rue Actisère à Le Cheylas, centralise les demandes et oriente les professionnels vers les services appropriés. Les clients disposent d'un formulaire de contact en ligne accessible à tout moment et d'un service téléphonique disponible en semaine. La société propose différentes options de livraison avec un système de suivi en temps réel des commandes. L'entreprise maintient une communication régulière avec ses clients via une newsletter mensuelle informant des actualités et nouveautés du secteur automobile.
Les avantages du programme professionnel Polaire Distribution
Polaire Distribution s'établit comme un acteur majeur dans le secteur des équipements automobiles. Cette filiale du Groupe Joubert propose une gamme complète d'accessoires et de solutions adaptées aux besoins des professionnels du transport. Située au Cheylas, l'entreprise rayonne à travers la France avec son catalogue spécialisé.
Sélection d'équipements automobiles pour les entreprises
La gamme professionnelle Polaire Distribution comprend des équipements variés répondant aux exigences du secteur. Les clients B2B accèdent à un catalogue d'accessoires incluant des chaînes à neige polyuréthane, textile et métalliques. L'offre s'étend aux barres de toit, coffres de toit, porte-vélos et solutions d'adhérence pour poids-lourds. Les entreprises bénéficient également d'équipements spécifiques pour engins forestiers et matériel de déneigement.
Accompagnement personnalisé pour les flottes de transport
Le service client Polaire Distribution garantit un suivi adapté aux besoins des professionnels. L'entreprise met à disposition un support technique et SAV dédié, accessible par téléphone du lundi au vendredi. Les clients professionnels profitent d'avantages exclusifs avec un programme de fidélité attribuant des points sur chaque achat. La livraison devient gratuite à partir de 50€ pour les membres du programme, tandis qu'un système de suivi en temps réel permet de gérer efficacement les commandes. Les réponses aux demandes sont traitées sous 24 heures ouvrées, assurant une réactivité optimale.
La gamme d'équipements hivernaux professionnels
Polaire Distribution se distingue dans le secteur des équipements automobiles avec une offre spécialisée pour les professionnels. La société, basée au Cheylas, appartient au Groupe Joubert et propose une large sélection de produits adaptés aux conditions hivernales. Les équipements répondent aux besoins des professionnels du transport et de la logistique.
Les chaînes à neige pour véhicules utilitaires et poids lourds
Les chaînes à neige professionnelles se déclinent en plusieurs versions : polyuréthane, textile et métalliques. Cette variété permet une adaptation optimale aux différents types de véhicules utilitaires et poids lourds. Les solutions d'adhérence sont particulièrement étudiées pour les engins forestiers et les équipements de déneigement, garantissant une sécurité maximale lors des déplacements en conditions difficiles.
Les accessoires spécialisés pour la conduite en conditions extrêmes
La gamme d'accessoires inclut des équipements spécifiques pour les professionnels du transport. Les galeries utilitaires, conçues pour résister aux utilisations intensives, complètent l'offre d'équipements hivernaux. Le service après-vente assure un accompagnement technique personnalisé, avec une réponse sous 24 heures ouvrées. Un programme de fidélité valorise chaque achat professionnel avec des avantages exclusifs pour les clients réguliers.